一部分搬家公司無經營資質，一塊招牌、一張桌子、一部電話，再打印一些小廣告到處張貼，隨后就開始承接業務。不少搬家公司沒有固定的車輛，拉到生意后再轉給其它有車輛的搬家公司，從中獲取中介費，或者租用別人的車輛。有的搬家公司沒有固定的搬運工，有生意時，就到街上臨時找幾個工人，每天付幾十元的工資，做一單生意就走人。當出現問題業主投訴時，搬家公司就把責任推脫在工人身上，拒絕賠償。

另外，多數搬家公司在搬家前都不和業主簽訂合同。在出現物品損壞或丟失的情況下，業主大都是有理說不清，最后只能自認倒霉。

市消協提醒，在請搬家公司的時候要仔細鑒別，看他們的營業執照和相關證件是否齊全，還可以打探一下對方的實力和信譽度。最好簽訂注有搬家時間、地點、價格的簡易搬家服務合同，當糾紛出現的時候才能有效維護自身利益。